Produkter - IT Service Management

I Viverra baserer vi vores løsninger og ydelser på nogle af markedets førende systemer til Service Management, og i den sammenhæng på automatisering og selvbetjening. Produkterne inkluderer:

Hornbill - Service Management

Hornbill Supportworks kan prale af at være bland de førende produkter på det Engelske marked, og har igennem de seneste år desuden positioneret sig i resten af Europa og USA.

FastPass - Password Reset

FastPass hører til blandt de mest innovative, når det kommer til at kombinere enkelthed med høj sikkerhed, og når det handler om at lade brugerne nulstille deres password selv (password reset).

Dezide Advisor - Knowledge Management

Advisor fra DEZIDE er et af markedets førende produkter til selvbetjening og vidensdeling.

PMG - Service Catalogue

PMG iRequest og iDeliver er markedets førende når det drejer sig om at etablere et operationelt og tilgængeligt service katalog, og samtidig sikre at service organisationen kan levere effektivt.

TOPDesk - Service Management

TOPDesk har den sjældne kombination af et Service management værktøj der kan stort set alt, og som samtidig er nemt at bruge til daglig, og nemt at tilpasse og administrere.